Veelgestelde Vragen

Het is belangrijk om uw medicatie in te nemen zoals voorgeschreven. Als u een dosis vergeet, neem deze dan in zodra u het zich herinnert. Als het echter bijna tijd is voor uw volgende dosis, sla de gemiste dosis dan over en ga verder met uw normale schema. Neem nooit twee doses in om een gemiste dosis in te halen.

Als u uw voorschrift verliest, neem dan contact op met uw arts om een vervangend exemplaar aan te vragen. U kunt ook contact opnemen met onze apotheek als u het medicijn eerder bij ons heeft gekocht, aangezien wij u mogelijk kunnen helpen bij het verkrijgen van een kopie van het voorschrift.

Gooi medicijnen niet in de vuilnisbak en spoel ze niet door het toilet, aangezien dit schadelijk kan zijn voor het milieu. Onjuiste verwijdering kan er ook toe leiden dat ongebruikte medicijnen door anderen worden gebruikt. Neem contact op met uw plaatselijke apotheek of zorgverlener voor beschikbare programma’s voor veilige medicijnverwijdering.

Wij accepteren Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin en Ethereum.

Als u bijwerkingen of negatieve reacties ervaart, neem dan onmiddellijk contact op met uw arts. Zij kunnen u adviseren om de medicatie te stoppen of over te schakelen naar een andere.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingcode. U kunt dit nummer gebruiken om uw pakket te volgen.

Gebruik eenvoudigweg de zoekbalk bovenaan de website of blader door de productcategorieën om de artikelen te vinden die u zoekt.

Wij bieden een breed scala aan producten, waaronder voorgeschreven medicijnen, vrij verkrijgbare gezondheidsproducten, seksuele welzijnsartikelen, evenals huid- en haarverzorgingsproducten.

Voor meer informatie kunt u terecht in deze FAQ-sectie of contact opnemen met onze klantenservice voor persoonlijke assistentie.

Ja, u kunt contact opnemen met ons klantenserviceteam via live chat, telefoon of e-mail voor advies en aanbevelingen over de producten die u nodig heeft. Ons team helpt u graag om de juiste oplossing te vinden.

Levering via traceerbare koeriersdienst duurt gewoonlijk 10-21 dagen. Zendingen kunnen worden gevolgd met een trackingcode en de maximale levertijd bedraagt tot 30 dagen.

U kunt uw bestelling annuleren binnen 24 uur na plaatsing, mits deze nog niet is verzonden. Neem eenvoudig contact met ons op via de Feedback Support Service, Live Chat of telefoon, en een van onze medewerkers zal u direct helpen. Zodra de bestelling is verzonden, is annulering niet meer mogelijk.